Pronto intervento 24/7 • In tutta Italia

Bonifica post mortem:
riportiamo la casa alla normalità

Dopo un decesso o il ritrovamento di un corpo, non devi occupartene tu.

  • Rimuoviamo residui biologici, arredi e materiali contaminati.
  • Smaltiamo tutto come rifiuto a rischio infettivo, con tracciabilità.
  • Eliminiamo gli odori alla radice con l’ozono, senza residui chimici.
  • Attivi 24/7, anche nei festivi
  • Mezzi non brandizzati
  • Ozono e tecnologie green
  • Smaltimento tracciato

Rispondiamo sempre, anche di notte. Nessun costo per il sopralluogo, nessun impegno.

24/7Pronto intervento tutto l’anno, festivi compresi
Tutta ItaliaSquadre operative sull’intero territorio nazionale
10+Anni di esperienza in bonifiche a rischio biologico
0 €Sopralluogo e preventivo, sempre senza impegno

Bonifica post mortem

Dopo un decesso non serve una pulizia.
Serve una bonifica.

Quando un ambiente resta chiuso dopo un decesso, i fluidi biologici penetrano nei materiali porosi — parquet, materassi, intonaci, fughe — e gli odori non se ne vanno arieggiando. Serve una bonifica: rimozione dei materiali contaminati, decontaminazione delle superfici, smaltimento tracciato dei rifiuti a rischio infettivo e abbattimento degli odori alla radice.

Se stai affrontando questa situazione proprio adesso, non serve che tu capisca tutto. Chiamaci: ti guidiamo noi, un passo alla volta.

Attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 • Sopralluogo e preventivo sempre senza impegno

Non sei solo in questo momento

Quando la priorità è rimettere tutto in sicurezza,
non devi affrontarlo da solo

Una bonifica post mortem serve quando una persona viene ritrovata dopo giorni, settimane o mesi, a seguito di morte naturale, suicidio, incidente o evento violento. In tutti questi casi si verifica una dispersione di materiale biologico che va rimossa seguendo protocolli precisi e smaltita come rifiuto speciale. Non è un lavoro che si possa improvvisare — e non è un lavoro che tu debba fare.

Il team operativo Ekonore in dispositivi di protezione, pronto per una bonifica post mortem
Il nostro team operativo

Interveniamo senza farci notare

Mezzi privi di loghi, orari concordati, carico e smaltimento gestiti senza passaggi inutilmente visibili. Vicini e condomini non devono sapere nulla, se non sei tu a volerlo.

Rispettiamo il tuo lutto

Non siamo davanti a un semplice luogo da pulire, ma alla storia di una persona e di una famiglia. Il nostro compito è togliere peso, non aggiungerne: niente domande inutili, nessun giudizio.

Ti restituiamo un ambiente vivibile

Riconsegniamo la casa sanificata, priva di odori e sicura, pronta a essere abitata, venduta o affittata di nuovo. Con le finiture, se servono, eseguite dal nostro personale.

Non sai da dove cominciare? Parliamone adesso.

Ti diciamo subito che cosa fare, che cosa non toccare e quanto tempo serve. Nessun costo, nessun impegno, massima riservatezza.

Quando serve

Le situazioni in cui interveniamo

Se ti riconosci in una di queste situazioni, chiamaci prima di toccare qualsiasi cosa. Una manipolazione sbagliata può estendere la contaminazione e far penetrare gli odori ancora piò a fondo nei materiali.

  • Decesso avvenuto in abitazione privata, azienda o parti comuni condominiali
  • Ritrovamento tardivo del corpo, con decomposizione avanzata e odori persistenti
  • Suicidio, omicidio o incidente con dispersione di sangue e fluidi biologici
  • Scena del crimine già dissequestrata dall’autorità giudiziaria
  • Presenza di insetti e fauna infestante attirata dai residui organici
  • Contaminazione di materassi, divani, tappeti, parquet, battiscopa e sottofondi
  • Necessità di smaltire arredi e materiali come rifiuto a rischio infettivo
  • Immobile da rimettere sul mercato per vendita, locazione o successione
Tecnico Ekonore durante una pulizia post mortem e sanificazione della scena del crimine
Cosa eliminiamo

Bonifichiamo tutto ciò che un decesso lascia dietro di sé

Dalle tracce visibili alle contaminazioni invisibili: la bonifica agisce su tutto ciò che compromette la salubrità dell’ambiente e la possibilità di tornare a viverlo.

Fluidi e residui biologici

Sangue, percolato cadaverico e materiale organico, anche penetrato in fughe, battiscopa e sottofondi.

Odori da decomposizione

Cadaverina, putrescina e composti organici volatili: eliminati alla radice, non mascherati.

Carica batterica e virale

Abbattimento degli agenti patogeni con biocidi registrati e verifica finale delle superfici.

Insetti e fauna infestante

Mosche sarcofaghe, coleotteri e larve attirate dai residui: disinfestazione contestuale.

Arredi e tessili contaminati

Materassi, reti, divani, poltrone, tappeti, moquette, tende e biancheria non recuperabili.

Rifiuti a rischio infettivo

Confezionati in contenitori omologati, tracciati con formulario e conferiti a impianto autorizzato.

Materiali edili imbibiti

Parquet, battiscopa, cartongesso, massetti e sottofondi quando la contaminazione è profonda.

Veicoli e spazi tecnici

Auto, autorimesse, cantine, ascensori e vani comuni interessati dall’evento.

Valutazioni eccellenti dai nostri clienti — recensioni verificate su Trustpilot

Il metodo Ekonore

Un percorso pensato per alleggerire chi lo deve affrontare

Cinque fasi, un unico referente dall’emergenza alla riconsegna. Tu non devi coordinare fornitori diversi, né occuparti di burocrazia o smaltimenti.

Contatto e ascolto, 24 ore su 24

Rispondiamo sempre, anche di notte e nei festivi. Con poche domande essenziali capiamo la situazione e ti diciamo subito che cosa fare e soprattutto che cosa non toccare, per non peggiorare la contaminazione.

Sopralluogo gratuito e discreto

Un tecnico valuta l’estensione della contaminazione, i materiali da rimuovere, le tempistiche e i costi. Il sopralluogo è gratuito e senza impegno: ricevi un preventivo chiaro prima di decidere.

Rimozione e smaltimento certificato

Allestiamo l’area, rimuoviamo residui biologici e materiali non recuperabili, li confezioniamo in contenitori omologati e li tracciamo con formulario di identificazione del rifiuto fino all’impianto autorizzato.

Detersione, disinfezione e deodorizzazione

Detersione meccanica delle superfici, disinfezione con prodotti biocidi registrati e trattamento ossidativo ad ozono in ambiente non occupato, con aerazione e verifica prima del rientro.

Ripristino, verifica e riconsegna

Se serve ci occupiamo anche di tinteggiature, cartongesso e pavimentazioni, con personale interno e senza subappalti. Ti riconsegniamo un ambiente sicuro, senza odori e pronto a essere vissuto.

Sanificazione ad ozono degli ambienti dopo un decesso: tecnologia green senza residui chimici
Tecnologia green

Ozono: eliminiamo gli odori alla radice,
senza residui chimici

L’ozono (O₃) è un gas che produciamo direttamente in loco con i nostri generatori. Agisce per ossidazione sulle strutture macromolecolari: abbatte la carica microbica e, soprattutto, degrada le molecole responsabili dell’odore di decomposizione — cadaverina, putrescina e composti organici volatili — invece di limitarsi a coprirle. A trattamento concluso si riconverte in ossigeno, senza lasciare alcun residuo su superfici, tessuti o nell’aria.

  • Nessun residuo chimico: ideale dove torneranno a vivere persone, bambini e animali
  • Raggiunge intercapedini, tessuti e superfici che un panno non può toccare
  • Prodotto sul posto: nessun trasporto, nessuno stoccaggio, impatto ambientale minimo
  • Utilizzato solo in ambienti non occupati, con aerazione e verifica prima del rientro

Trasparenza tecnica. Impieghiamo l’ozono come trattamento ossidante e deodorizzante complementare: la disinfezione vera e propria la eseguiamo con prodotti biocidi registrati. È l’approccio corretto secondo le indicazioni dell’Istituto Superiore di Sanità e le raccomandazioni della US EPA sui generatori di ozono, che ne sconsigliano l’uso in spazi occupati. Approfondisci sulla nostra pagina dedicata alle sanificazioni con ozono.

Prima e dopo

Il risultato che riconsegniamo

Trascina il cursore per vedere la differenza. Sono interventi reali, documentati con il consenso dei committenti e privi di qualsiasi elemento identificativo.

Perché non farlo da soli

Il fai da te, qui, non è una scorciatoia

Una normale impresa di pulizie, per quanto seria, nella quasi totalità dei casi non è né attrezzata né autorizzata a eseguire un intervento di questo tipo. Ecco che cosa si rischia davvero e quali regole seguiamo noi.

I quattro rischi concreti

  • ×Rischio sanitarioEsposizione ad agenti biologici per contatto, inalazione di bioaerosol o punture accidentali, senza dispositivi di protezione adeguati.
  • ×Rischio legaleI rifiuti prodotti sono rifiuti pericolosi a rischio infettivo: conferirli nell’indifferenziata è sanzionato.
  • ×Rischio tecnicoSenza rimuovere la fonte e decontaminare i materiali porosi, l’odore ritorna dopo pochi giorni.
  • ×Rischio psicologicoL’esposizione diretta alla scena lascia un segno profondo su chi la affronta senza preparazione.

Il quadro normativo che seguiamo

  • D.Lgs. 81/2008, Titolo XProtezione dei lavoratori dal rischio da agenti biologici: valutazione, DPI e procedure operative.
  • D.Lgs. 152/2006, Parte IVGestione dei rifiuti: classificazione, deposito temporaneo, trasporto e tracciabilità.
  • D.P.R. 254/2003Disciplina della gestione dei rifiuti sanitari, inclusi quelli a rischio infettivo.
  • Prodotti biocidi registratiImpiego di formulati conformi agli standard di efficacia riconosciuti, non di detergenti domestici.

Approfondimenti istituzionali: INAIL – Rischi da agenti biologiciMinistero della SaluteISPRA.

Ambiti di intervento

Abbiamo una soluzione per ogni situazione

Bonifica post mortem in abitazioni private: salotto sanificato dopo l’intervento

Abitazioni private

Appartamenti, ville, monolocali e case indipendenti.

Bonifica post mortem in case di cura e RSA: corridoio sanificato

Case di cura e RSA

Strutture assistenziali e sanitarie, con protocolli dedicati.

Bonifica post mortem in alberghi, B&B e uffici

Alberghi, B&B e uffici

Interventi rapidi per limitare il fermo dell’attività.

Bonifica e sanificazione di veicoli e autorimesse dopo un decesso

Veicoli e autorimesse

Auto, furgoni, camper, box e spazi tecnici.

Operatori Ekonore in DPI durante la sanificazione di sale autoptiche

Sale autoptiche e camere mortuarie

Sanificazione periodica e straordinaria.

Bonifica di vani scala e parti comuni condominiali

Condomini e spazi pubblici

Vani scala, ascensori, cantine e parti comuni.

Dove interveniamo

Operativi in tutta Italia,
24 ore su 24

La nostra sede è a Viareggio, in provincia di Lucca, e da qui coordiniamo squadre operative su tutto il territorio nazionale. Copriamo abitualmente Toscana, Liguria, Emilia-Romagna, Lombardia, Piemonte, Veneto, Umbria, Marche, Abruzzo e Lazio, con interventi su richiesta in qualsiasi regione.

Chiamaci e ti diciamo subito in quanto tempo possiamo essere sul posto.

Alcune delle città in cui operiamo

  • Milano
  • Roma
  • Torino
  • Bologna
  • Firenze
  • Genova
  • Verona
  • Venezia
  • Brescia
  • Bergamo
  • Modena
  • Rimini
  • Ravenna
  • Perugia
  • Pescara
  • Treviso

Scopri tutte le aree in cui siamo operativi →

Dicono di noi

La fiducia di chi ci ha scelto
nel momento peggiore

Leggi tutte le recensioni verificate su Trustpilot

“In 10 giorni hanno ripristinato il nostro appartamento. Gentili e cordiali dalla prima telefonata, sempre disponibili a ogni richiesta. Li consiglierei a tutti.”
— Luca
“Competenza, professionalità, rispetto del cliente e delle sue condizioni, dal momento che i loro interventi avvengono sempre in momenti difficili.”
— Mariolina
“Esperienza molto positiva con Ekonore. Hanno lavorato in maniera impeccabile, con molta dedizione e passione.”
— Gian Luca M.
Come si definisce l’intervento

Preventivi chiari, senza sorprese

Ogni situazione è diversa, quindi non esiste un listino valido per tutti. Quello che possiamo dirti subito è come classifichiamo un intervento e da che cosa dipende l’impegno richiesto. Il preventivo, gratuito e senza impegno, arriva dopo il sopralluogo: un numero solo, concordato prima di iniziare, senza costi aggiunti in corso d’opera.

ContenutoStandardEstesoSu misura
Grado 1 di 4

Intervento contenuto

Un solo ambiente o una metratura ridotta, con contaminazione localizzata e intervento tempestivo dopo l’evento.

Poche ore di lavoro
Grado 2 di 4

Intervento standard

Appartamento di medie dimensioni: rimozione degli arredi non recuperabili, decontaminazione completa e più cicli di deodorizzazione.

Una o due giornate
Grado 3 di 4

Intervento esteso

Ritrovamento tardivo o contaminazione diffusa: si rende necessaria la rimozione di pavimentazioni, battiscopa e materiali assorbenti.

Più giornate consecutive
Grado 4 di 4

Intervento su misura

Situazioni complesse con ripristino strutturale: sottofondi, cartongesso, tinteggiature e finiture, eseguite dal nostro personale.

Programmato con te

Da che cosa dipende il preventivo

  • Metratura e numero di ambienti coinvolti
  • Tempo trascorso dall’evento e grado di decomposizione
  • Quantità di arredi e materiali da rimuovere e smaltire
  • Profondità della contaminazione nei materiali porosi
  • Urgenza, orario e giorno dell’intervento
  • Eventuale ripristino e finiture successive

Chi sostiene la spesa

Di norma il proprietario dell’immobile o gli eredi che accettano l’eredità. Se l’immobile è in locazione, la ripartizione va valutata caso per caso tra eredi del conduttore e proprietà. Se l’evento è avvenuto in parti comuni, la spesa ricade sul condominio; in caso di eredità giacente decide il curatore nominato dal tribunale.

Prima di procedere, verifica la tua polizza: alcune coperture casa o RC rimborsano in tutto o in parte l’intervento. Prepariamo noi la documentazione per la pratica assicurativa.

Richiedi un preventivo gratuito
Domande frequenti

Bonifica post mortem:
le risposte alle tue domande

Le domande che ci vengono poste più spesso, con risposte chiare. Se non trovi la tua, chiamaci: rispondiamo sempre.

Che cos'è una bonifica post mortem?

È l'intervento tecnico specialistico che rimuove i residui biologici lasciati da un decesso, decontamina e sanifica l'ambiente, elimina gli odori e smaltisce come rifiuto sanitario pericoloso tutto ciò che non è recuperabile. Non è una pulizia domestica: richiede dispositivi di protezione individuale, prodotti biocidi registrati, attrezzature dedicate e autorizzazioni per il trasporto e lo smaltimento dei rifiuti a rischio infettivo.

Quanto costa una bonifica post mortem?

Il costo dipende da metratura, tempo trascorso dal decesso, grado di contaminazione, quantità di arredi e materiali da smaltire, presenza di sottofondi imbibiti e urgenza dell'intervento. Le fasce indicative di mercato vanno da circa 800–1.500 € per ambienti piccoli e contaminazione contenuta, a 1.500–3.000 € per appartamenti di 50–100 m², fino a 3.000–6.000 € e oltre quando serve la rimozione di pavimentazioni e sottofondi. Solo un sopralluogo, che per noi è gratuito e senza impegno, permette un preventivo esatto.

Chi paga la bonifica post mortem?

Di norma il proprietario dell'immobile o gli eredi che accettano l'eredità. Se l'immobile è in locazione la ripartizione va valutata caso per caso tra eredi del conduttore e proprietario. Se il decesso è avvenuto in parti comuni il costo ricade sul condominio. Alcune polizze casa o RC possono coprire in tutto o in parte il danno: conviene sempre verificare il contratto prima di procedere. In caso di eredità giacente decide il curatore nominato dal tribunale.

Posso pulire da solo dopo un decesso?

È fortemente sconsigliato. I rischi sono sanitari (esposizione ad agenti biologici senza DPI adeguati, disciplinata dal Titolo X del D.Lgs. 81/2008), legali (i rifiuti prodotti sono rifiuti pericolosi a rischio infettivo e non possono essere conferiti nell'indifferenziata), tecnici (senza decontaminare i materiali porosi e i sottofondi l'odore ritorna dopo pochi giorni) e psicologici, perché l'esposizione diretta a una scena così dolorosa lascia un segno profondo.

Come si elimina l'odore dopo un decesso?

L'odore è prodotto da ammine biogene come cadaverina e putrescina e da composti organici volatili che penetrano nei materiali porosi. Non si elimina con deodoranti o prodotti coprenti. Il protocollo corretto prevede: rimozione fisica della fonte e di tutti i materiali imbibiti, detersione, disinfezione con biocidi registrati, trattamento ossidativo deodorizzante con ozono in ambiente non occupato e, dove serve, sigillatura delle superfici assorbenti. Se l'odore torna dopo pochi giorni significa che la fonte non era stata rimossa.

In quanto tempo intervenite?

Rispondiamo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche di notte e nei giorni festivi. Concordiamo il sopralluogo nel minor tempo possibile e organizziamo l'intervento con priorità assoluta su tutto il territorio nazionale. Se l'immobile è sotto sequestro dell'autorità giudiziaria, l'intervento può partire solo dopo il dissequestro.

Quanto dura l'intervento?

Da poche ore per contaminazioni limitate e recenti, fino a due o cinque giorni quando il corpo è rimasto a lungo nell'ambiente, quando è presente accumulo di materiali o quando è necessaria la rimozione di pavimentazioni e sottofondi. La fase di deodorizzazione può richiedere cicli ripetuti su più giornate.

Che cosa viene rimosso e smaltito?

Tutti i materiali porosi contaminati e non decontaminabili: materassi, reti, cuscini, divani, poltrone, tappeti, moquette, tende, biancheria e, quando la contaminazione è profonda, parquet, battiscopa, cartongesso e sottofondi. Il materiale viene confezionato in contenitori omologati, tracciato con formulario di identificazione del rifiuto e conferito a impianto autorizzato.

Il servizio è davvero riservato?

Sì, e per noi è una priorità pari alla qualità tecnica. Su richiesta arriviamo con mezzi privi di loghi, concordiamo orari poco esposti, il personale mantiene un profilo silenzioso e discreto e anche le operazioni di carico avvengono senza passaggi inutilmente visibili. Vicini e condomini non devono sapere nulla, se non sei tu a volerlo.

L'ozono è efficace e sicuro?

L'ozono è un ossidante molto efficace per abbattere gli odori persistenti e agisce senza lasciare residui chimici, perché si riconverte in ossigeno. Va però utilizzato solo da personale formato, in ambienti non occupati e con aerazione e verifica prima del rientro. È un trattamento complementare: la disinfezione vera e propria la eseguiamo con prodotti biocidi registrati, come indicato anche dall'Istituto Superiore di Sanità e dall'EPA statunitense.

Serve un'autorizzazione della Polizia o della Procura?

Se il decesso è oggetto di indagine, l'immobile viene posto sotto sequestro e la bonifica può iniziare solo dopo il dissequestro o il nulla osta dell'autorità giudiziaria. In caso di morte naturale accertata non è richiesta alcuna autorizzazione: si può intervenire subito.

Rilasciate una documentazione a fine lavori?

Sì. A fine intervento consegniamo la documentazione relativa ai prodotti impiegati e allo smaltimento dei rifiuti tracciato tramite formulario. Sono documenti utili a eredi, amministratori di condominio, assicurazioni, agenzie immobiliari e futuri acquirenti o inquilini.

Intervenite anche su auto, cantine, uffici e strutture sanitarie?

Sì. Oltre alle abitazioni private operiamo su veicoli, autorimesse, cantine, uffici e aziende, alberghi e B&B, case di cura e strutture assistenziali, spazi pubblici, camere mortuarie e sale di anatomia patologica.

Il sopralluogo è gratuito?

Sì. Sopralluogo e preventivo sono gratuiti e senza impegno. Ti spieghiamo con trasparenza che cosa serve fare, in quanto tempo e a quale costo, prima che tu prenda qualsiasi decisione.

Prima di decidere, leggi che cosa dicono le famiglie che ci hanno già scelto

Pronto intervento

Non farti prendere dal panico.
Pensiamo a tutto noi.

Chiamaci ora per un’emergenza o per una consulenza gratuita. Ti ascoltiamo, ti diciamo che cosa fare e organizziamo il sopralluogo nel minor tempo possibile. Sempre con la massima riservatezza.

Sopralluogo e preventivo gratuiti, senza impegno • Attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7

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Raccontaci in breve cosa è successo

Se preferisci non parlare al telefono, compila il modulo: ti richiamiamo noi. Puoi allegare foto o video, ci aiutano a valutare la situazione prima ancora del sopralluogo. I dati sono trattati in modo riservato ai sensi del GDPR.

SEMPRE APERTI
durante le feste!

 

24, 25 , 26 1° e 6 Gennaio siamo aperti!


Recensioni Clienti

Ekonore

Commenti dei Clienti

Druetto 13/02/2020

TrustPilot
Ci tengo a fare i complimenti per il lavoro svolto dalla squadra di Aldo che oltre a professionalità e serietà nel lavoro ha dimostrato grande umanità e pazienza ..

Mariolina 14/02/2020

TrustPilot
Competenza, professionalità, rispetto del cliente e delle sue condizioni dal momento che i loro interventi avvengono sempre in momenti difficili.

Alessandra Cavigli 21/12/2019

Google
Con ekonore abbiamo avuto un buon intervento avevamo avuto un incendio la casa era tutta nera di fuliggine la signora Alessandra che mi ha risposto molto gentile mi ha inviato subito un tecnico (Massimiliano) molto gentile e professionale hanno inviato un operaio con una macchina che sanifica con ozono veloci hanno inviato una squadra a togliere il grosso poi hanno inviato di nuovo il signor Massimiliano e il signor Vincenzo molto precisi e professionale hanno finito l intervento e riacceso di nuovo il macchinario per sanificare di nuovo l ambiente sono veramente contenta. Consiglio vivamente questa azienda. Mi hanno ridato una casa bella Bianca e sanificare grazie mille a tutti i tecnici e alla signora Alessandra.

riki puleo 21/07/2018

Google
ottima esperienza. Hanno risolto un mio problema estremamente delicato con estrema rapidità e professionalità. Il capo tecnico Sig. Vincenzo ha dimostrato grandissima competenza ed umanità comprendendo la delicatezza del momento e riuscendo a ripristinare un appartamento proveniente da una mia eredità da un tugurio assolutamente invivibile ad una casa pronta per essere visitata da un eventuale acquirente, Assolutamente consigliabile.